Gizlilik Politikası
Sea Kayak Türkiye Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 12.12.2024
Go Lycia ("biz", "bize" veya "bizim"), gizliliğinizi korumayı ve AB merkezli müşteriler için Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) dahil olmak üzere geçerli veri koruma yasalarına uymayı taahhüt eder. Bu politika, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Topladığımız Veriler
Bizimle etkileşimde bulunduğunuzda aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
• Kişisel Bilgiler: Rezervasyonlar için isim, e-posta adresi, telefon numarası, diyet tercihleri, yaş ve kayık deneyimi.
• Ödeme Bilgileri: Üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir (kart bilgilerini saklamayız).
• Web Sitesi Verileri: Çerezler, IP adresleri ve tarama davranışı.
2. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işliyoruz:
• Rezervasyonları yönetin ve hizmet verin.
• Tur ayrıntılarını veya güncellemelerini iletin.
• Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirin.
• Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uyun.
3. İşlemenin Yasal Dayanağı
Verilerinizi aşağıdakilere göre toplar ve kullanırız:
• Sözleşme gerekliliği: Rezervasyonunuzu yerine getirmek ve hizmet sunmak için.
• Meşru çıkar: Tekliflerimizi ve müşteri deneyimimizi geliştirmek.
• Onay: Pazarlama amaçları için (yalnızca açıkça kabul ettiyseniz).
4. Verilerinizi Paylaşmak
Verilerinizi satmıyoruz. Hizmetleri yerine getirmek için verileri yalnızca güvenilir üçüncü taraflarla paylaşıyoruz (örneğin, ulaşım sağlayıcıları). Bu tarafların veri koruma yasalarına uymaları gerekmektedir.
5. Veri Saklama
Verilerinizi yalnızca yasal, idari veya hizmetle ilgili amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız. Rezervasyon verileri, uyumluluk amacıyla gerekli olmadıkça [dönemi ekle]'den sonra silinir.
6. Haklarınız
AB'de bulunuyorsanız, şu haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinize erişin.
• Yanlış verilerde düzeltmeler talep edin.
• Verilerinizin silinmesini talep edin.
• Veri işlemeye itiraz etmek veya kısıtlamak.
• Pazarlama iletişimleri için onayınızı geri çekin.
Bu hakları kullanmak için bize info@seakayakturkiye.com adresinden e-posta gönderin
7. Kurabiyeler
Web sitemiz deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanır. Çerez ayarlarını tarayıcınız üzerinden kontrol edebilirsiniz.
8. Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişime, ifşaya veya kayıptan korumak için güvenli protokoller uyguluyoruz.
9. Bize Ulaşın
Verilerinizle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@seakayakturkiye.com
Telefon: +90 545 335 4374
10. Güncellemeler
Bu politika, yasalardaki veya hizmetlerdeki güncellemeleri yansıtacak şekilde değişebilir. Lütfen düzenli olarak gözden geçirin.